• Convenio de Practicas - IT Departamento (M/F)

    Company/Location (search) ES-Barcelona
    Posted Date 1 week ago(7/6/2018 12:11 AM)
    Job ID
    687340
    # Positions
    1
    Position Category for Posting
    Operations, IT, & Support Engineering
  • Job Description

    En Amazon, nuestro objetivo es convertirnos en la compañía más centrada en el cliente del planeta, en la que éstos puedan encontrar (y descubrir) cualquier cosa que quieran comprar online.
    Empleamos las mentes más brillantes, ofreciéndoles un entorno de trabajo en el cual poder mejorar la experiencia de nuestros clientes. Innovación y creatividad están al centro del ADN de la compañía y vive en todos nuestros empleados.
    Cada día resolvemos problemas complicados, tanto técnicos como empresariales, con ingenio. Estamos creando historia, y esto no ha hecho más que empezar.
    Amazon es un lugar perfecto para empezar tu carrera porque te ofrecemos la ayuda y el apoyo necesario para alcanzar tu potencial. Nuestra intención es contratar a gente que tenga ganas de aprender, innovar y trabajar.

    Como aprendiz de IT, dependerás directamente del IT Manager de tu centro, y formaras parte del equipo local de IT, proporcionando apoyo a los equipos de operaciones para garantizar a nuestros clientes la misma calidad y confianza sobre la que se ha construido la reputación de Amazon. Además de tus actividades diarias, tendrás muchas oportunidades de formar partes de proyectos e innovaciones. Serás una parte clave de un equipo multinacional, enfocado en calidad e innovación.
    El objetivo del programa de aprendices de Amazon es crear un equipo de técnicos e ingenieros ensayados y capaces de adaptarse a cualquier de las múltiples posiciones permanentes que se lanzan cada año en nuestros almacenes.

    Los convenios de prácticas están disponibles en nuestros almacenes de Martorelles (al norte de Barcelona), El Prat de Llobregat (Barcelona) y San Fernando de Henares (Madrid).

    Los equipos de IT aseguran el funcionamiento de Amazon resolviendo incidencias y problemas tanto de software, hardware, de infraestructuras y de servidores, tanto local como remoto de nuestra red de almacenes.
    En particular, el equipo es responsable de - la conformidad con los órdenes de Amazon sobre la seguridad informática, la salud y seguridad en el trabajo:
    - Instalación, mantenimiento continuo y apoyo de equipos informáticos, que incluyen (entre otros) computadoras de escritorio y portátiles, consolas virtuales, equipos de telecomunicaciones, impresoras, trazadores y escáneres, enrutadores y servidores,
    - Operaciones de cableado (sujeto a autorización),
    - Gestión de imágenes y copia de seguridad de todas las estaciones de trabajo,
    - Maximizar la disponibilidad de todos los equipos e infraestructura informáticos a través de su compromiso con la mejora continua y el mantenimiento preventivo.
    - Búsqueda continua de una mejor eficiencia del equipo,
    - Reducción de coste,
    - Comunicación y asociación con proveedores y proveedores externos,
    - Pruebas de todos los equipos para nuestros usuarios finales,
    - Gestión proactiva de activos e inventario: Auditorías y auditorías en línea con los estándares y procesos de la industria, incluida la Autorización de Devolución de Mercancías (RMA),
    - Apoyar os ingenieros informáticos superiores.

    Convertirse en parte de nuestro equipo informático es una oportunidad única para poner en práctica los conocimientos y las habilidades aprendidas en el aula y para aprender de un equipo de especialistas e ingenieros de alto nivel.
    Nuestra misión a través de un plan de capacitación detallado y progresivo, no solo le permitirá desarrollar habilidades técnicas sino que también le permitirá adquirir habilidades complementarias y cruciales en el mundo del trabajo: organización, planificación y gestión prioridades, adaptabilidad, métodos de resolución de problemas, análisis, comunicación (incluidas las bases necesarias en inglés), presentación y trabajo en equipo.

    Al final de esta experiencia y cuando te hayas graduado, estará perfectamente equipado y calificado para solicitar un puesto permanente de técnico informático dentro de nuestros equipos y empezar tu carrera.

    Basic Qualifications

    Cualificaciones básicas
    Para aplicar necesitarás:
    - Tener al menos 18 años de edad,
    - Estar preparando un grado medio or superior de Informática / Ingeniería / Ciencias u otra especialidad técnica,
    - Hablar español con fluidez y demuestra una comunicación oral y escrita clara,
    - El deseo de aprender y hacerlo bien,
    - Una pasión por IT y nuevas tecnologías,
    - Conocimiento inicial de Windows 10 y del paquete Office
    - Un nivel de inglés A2 / B1,
    - El deseo de servir a sus clientes lo mejor posible,
    - Tener el espíritu de equipo, saber cómo colaborar,
    - Ser capaz de comprender y seguir instrucciones técnicas orales y escritas,
    - Demostrar proactividad y motivación.

    Este trabajo implicará trabajo físico, los técnicos pueden: trabajar en espacios confinados (que pueden ser espacios de 1,20 m donde hayque gatear); trabajar cerca de sistemas de tratamiento de aire; levantar hasta 15 kg solo o en equipo; trabajar a grandes alturas.

    Preferred Qualifications

    Cualificaciones deseadas para una futura carrera en Amazon
    - Conocimiento de Linus / Unix, Cisco - LAN / WAN e inalámbrico,
    - Conocimiento de telecomunicaciones, incluidas VOIP / SIP y tecnologías móviles,
    - Inglés fluído,
    - Competencia en uno o más idiomas europeos (español, italiano, alemán, polaco, checo, etc.),
    - Habilidades en desarrollo de software y / o web,
    - Primera experiencia profesional, preferiblemente dentro de un equipo IT.

    Esperamos su solicitud (CV y carta de presentación en un solo archivo pdf).
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